1. ¿Cuáles son las mejores funciones del nuevo Google Analytics?
a) Aplicación + Análisis web
En el pasado, no teníamos una forma de comprender el recorrido de nuestros usuarios. No pudimos saber si los clientes cambiaron entre la página y la aplicación. Pero al usar esta nueva versión, ¡encontramos datos muy interesantes! Por ejemplo, para uno de nuestros clientes, pudimos ver que el 21% de los usuarios comienzan a usar la aplicación, pero luego terminan la compra en el sitio web.
b) Embudos
Otra de las novedades que nos gusta mucho es la forma en que rastrea diferentes embudos. Podemos ver dónde entran en el embudo y dónde caen. De esta manera podemos duplicar lo que funciona y reemplazar lo que no funciona en nuestro embudo.
c) Acciones de embudo
Finalmente, podemos ver ahora las acciones exactas que se tomaron en los embudos. De esta manera podemos comprender mejor por qué se convirtieron o no.
2. ¿Debo instalar el código de Google Tag Manager directamente o utilizar un complemento o una herramienta de terceros?
Podemos personalizar los datos que se enviarán a Google Analytics. Por ejemplo, podemos configurar y rastrear eventos básicos como descargas de documentos, porcentaje de desplazamiento para una página web específica, clics en enlaces salientes o clics en botones. Sin embargo, hay una curva de aprendizaje que debe conocer y, a veces, puede quedarse atascado. Si eso sucede, puede comunicarse con el soporte de Google.
La buena noticia es que el nuevo Google Analytics tiene una función que nos permite hacer esto sin usar Google Tag Manager. Si necesitamos instalar más de tres códigos de seguimiento, entonces es imprescindible utilizar Google Tag Manager.
Tener demasiados códigos de seguimiento a menudo ralentizará la velocidad de respuesta de un sitio web. Además, si sabemos que el cliente va a hacer mucho marketing online, es mejor que nos aseguremos de utilizar Google Tag Manager. De esta forma, podemos obtener información muy detallada sobre el comportamiento de sus usuarios y mejorar en la generación de conversiones.
Sin embargo, si se trata de menos de tres códigos de seguimiento, a menudo preferimos utilizar un complemento de terceros llamado Administrador de código de seguimiento https://wordpress.org/plugins/tracking-code-manager/
3. ¿Qué consejos y trucos puede recomendar en el nuevo Google Analytics?
a) Aplicación + Sitio web
Esta nueva versión de Google Analytics le permite ver datos combinados tanto de su sitio web como de su aplicación. Sin embargo, es importante que también separe los datos haciendo clic en el botón «Agregar comparación». De esta manera, puede ver qué canal de marketing funciona mejor para ayudarlo a adquirir nuevos clientes. Ésta es una distinción fundamental a hacer.
b) Medición mejorada
En el pasado, teníamos que usar Google Tag Manager para rastrear porcentajes de desplazamiento, descargas y visualizaciones de videos. Ahora es solo cuestión de activar la función. Como resultado, asegúrese de activar esta función.
c) Análisis ad-hoc
Ya no está limitado a informes predefinidos. Esta nueva característica le permite arrastrar y soltar múltiples variables. De esta forma, puede visualizar los datos en el lienzo.
d) Análisis de embudos personalizados
Puede analizar sus embudos cerrados y sus embudos abiertos. En un embudo cerrado, ingresas al embudo desde el principio. En un embudo abierto, puede ingresar al embudo en los pasos 2, 3, etc. ¿Qué usuarios se están convirtiendo mejor para usted? ¿En tus embudos cerrados o embudos abiertos?
Conclusión
¿Respondimos sus preguntas sobre el nuevo Google Analytics? ¿O todavía tiene algunas preocupaciones antes de usarlo?
¡Háznoslo saber en los comentarios!
